En l’espace d’une décennie internet a subi une véritable révolution. Nous sommes passés d’un espace statique (site internet classique) à un environnement intéractif dans lequel chacun peut-être un acteur du web (présence voire omniprésence des réseaux sociaux). Quelles sont les conséquences de cette évolution pour votre entreprise? Comment en profiter?